Privatumo politika

Ši privatumo politika aprašo, kaip KonvertuoK (KonvertuoK Solutions Uždaroji Akcinė Bendrovė) renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Mes įsipareigojame saugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Šiame dokumente paaiškintas duomenų rinkimo, naudojimo, saugojimo ir apsaugos procesas, taip pat jūsų teisės susijusios su savo asmeniniais duomenimis.

Kas mes esame

Mes esame duomenų valdytojas pagal BDAR (Bendrą duomenų apsaugos reglamentą). Mūsų pagrindinis tikslas – teikti aukštos kokybės paslaugas ir produktus, kurie padeda mūsų klientams sukurti efektyvias nukreipimo puslapio konversijos strategijas. Visus duomenis tvarkyame pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus ir tarptautinius standartus.

Kokius duomenis renkame

Renkame šias duomenų kategorijas:

• Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, kuriuos pateikiate mūsų kontaktinėje formoje
• Naudojimo duomenys: informacija apie jūsų interneto naršymo elgseną, įskaitant apsilankytus puslapius, praleistą laiką ir klikustas nuorodas
• Slapukai: automatiški duomenys apie jūsų naršymo sesiją, skirti pagerinti jūsų patirtį
• Serverio žurnalai: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema ir kiti techniniai duomenys

Teisinis pagrindas duomenų apdorojimui

Apdorojame jūsų duomenis remiantis šiais teisiniais pagrindais:

• Jūsų sutikimas: renkame duomenis iš jūsų sutikimo, kai pildote kontaktinę formą arba naudojate mūsų paslaugas
• Teisėti interesai: apdorojame duomenis mūsų paslaugų gerinimui, saugumo užtikrinimui ir naudotojų patirties optimizavimui
• Teisiniai įsipareigojimai: kai to reikalauja įstatymai, renkame ir saugojame tam tikrus duomenis

Kaip naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenis naudojame šiems tikslams:

• Atsakyti į jūsų užklausas ir susisiekti dėl mūsų paslaugų
• Teikti ir tobulinti mūsų paslaugas
• Personalizuoti jūsų patirtį mūsų svetainėje
• Analizuoti svetainės naudojimą ir statistiką
• Užtikrinti saugumo ir grėsmės prevencijos priemones
• Laikytis teisinių ir reguliacinių reikalavimų

Duomenų saugojimo periodai

Saugojame jūsų duomenis šiems konkretūs laikotarpiams:

• Kontaktinės formos žinutės: saugomos iki 24 mėnesių nuo paskutinės sąveikos dienos
• Analizės ir slapukų duomenys: saugomos iki 12–14 mėnesių
• Serverio žurnalai: saugomai iki 12 mėnesių
• Jūsų sutikimas dėl slapukų: saugomas iki 12 mėnesių arba kol jį atšauksite

Baigus šiems laikotarpiams, automatiškai ištriname jūsų duomenis, nebent to reikalauja teisė ar mūsų paslaugų tobulinimas.

Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises:

• Teisė į prieigą: galite prašyti mūsų teikiamos informacijos apie jūsų duomenis
• Teisė į taisymą: galite prašyti ištaisyti neteisingus duomenis
• Teisė į ištrynimą: tam tikrais atvejais galite prašyti ištrinti savo duomenis
• Teisė į duomenų perdavą: galite gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu
• Teisė į apdorojimo apribojimą: galite prašyti apriboti savo duomenų apdorojimą
• Teisė į skundą: galite pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai

Slapukai

Mūsų svetainė naudoja slapukus pagerinti jūsų naudojimo patirtį. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos saugo jūsų naršyklė. Jie leidžia mums prisiminti jūsų nustatymus ir analizuoti, kaip naudojate mūsų svetainę. Naudojame funkcinius slapukus (reikalingus svetainės veikimui) ir analitinius slapukus (supratimui, kaip naudojate mūsą paslaugas). Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje. Daugiau informacijos apie slapukus rasite mūsų slapukų politikoje.

Duomenų saugumas

Naudojame saugias sistemas ir procedūras jūsų duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo ar sunaikinimo. Mūsų serveriai yra apsaugoti šiuolaikiškais šifravimo metodais ir priešmalvariniu programine įranga. Tačiau, nors ir stengiamės maksimaliai apsaugoti duomenis, negalime garantuoti absoliučio saugumo. Jūsų paskyra yra apsaugota slaptažodžiu – esate atsakingi jo saugumo. Jei pastebite bet kokią saugumo problemą, prašome nedelsiant mus pranešti.

Trečiosios šalys

Neperdavame jūsų asmeninių duomenų trečiosioms šalims be jūsų sutikimo, išskyrus šiuos atvejus:

• Paslaugų teikėjams, kurie mums padeda svetainę valdyti ir paslaugas teikti (tik jei jie sutinka laikytis šios politikos)
• Teisės įgyvendinimo institucijoms, jei to reikalauja teisė arba valdžios nurodymų
• Mūsų teisinių partnerių šalims, jei to reikalauja saugumo ar verslo poreikis

Duomenų apsaugos priežiūra

Jei manote, kad pažeidžiamos jūsų duomenų apsaugos teisės, turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos inspekcijai. Galite susisiekti su jais elektroniniais būdais arba paštu. Skundo pateikimas nepašalina jūsų galimybės ieškoti iš mūsų atlyginio teisme.

Politikos atnaujinimai

Galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką, kad atitiktų pasikeitusias teisines nuostatas, technologijas ir mūsų paslaugų evoliuciją. Apie svarbius pakeitimus jūs būsite informuoti el. paštu arba pranešimu mūsų svetainėje. Tęsdami mūsų paslaugų naudojimą po politikos pakeitimo, jūs priimate naujus nustatymus. Reguliariai peržiūrėkite šią politiką, norėdami matyti naujausias nuostatas.